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Quel est le point commun entre ces différentes situations ?
La réponse est : un changement mal managé, qui ne suit pas une démarche construite, ce qui résulte en une adhésion insuffisante, des dérives budgétaires, des délais dépassés, de la résistance passive et une mauvaise image de l'informatique .
Le management du changement est une démarche structurée destinée à créer l'adhésion des utilisateurs, de mettre en place une formation adaptée aux vrais besoins du terrain, une communication percutante, et un suivi pré et post démarrage qui résulte en une réelle adoption des projets informatiques que vous mettez en place. |
Téléchargez le programme et le bulletin d'inscription ci-dessous :
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Objectif du séminaire
Ce séminaire vous expliquera la manière de piloter la partie changement humain de tout projet informatique, en vous donnant un cadre méthodologique clair qui vous permettra de déterminer la séquence des actions à mener.
A qui s’adresse ce séminaire ?
Ce séminaire d’une journée conviendra tout particulièrement aux directeurs informatiques et chefs de projet, et tous les professionnels du management du changement.
Qui animera ce séminaire
Ce séminaire sera animé par un des deux co-auteurs de la méthodologie de management du changement PROCMP.
L’un ou l’autre ont des années d’expérience dans la conduite du changement, et ont co-créé cette méthodologie.
Ils sont tous deux des consultants et appliquent sur le terrain ce qu’ils vous enseignent. Ils ne sont pas des théoriciens mais des praticiens ayant des années d’expérience et de multiples projets de changements menés efficacement jusqu’à leur terme .
L’un ou l’autre ont des années d’expérience dans la conduite du changement, et ont co-créé cette méthodologie.
Ils sont tous deux des consultants et appliquent sur le terrain ce qu’ils vous enseignent. Ils ne sont pas des théoriciens mais des praticiens ayant des années d’expérience et de multiples projets de changements menés efficacement jusqu’à leur terme .
Programme détaillé
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I. Introduction :
Vous allez découvrir pourquoi manager le changement est une activité clé de tout projet, et que les changements continus de nos organisations font que ce savoir faire doit maintenant être maitrisé par tout cadre. Vous découvrirez :
La roue du changement est une méthodologie de changement construite et organisée sous la forme d’un processus à suivre. Cette étape vous permettra de comprendre cette roue, ce que chaque étape résout et pourquoi ces étapes sont organisées de cette manière. Vous y apprendrez les points suivants :
Cette première étape va vous permettre de savoir comment estimer la taille d’un projet de changement, et l’analyser selon 7 axes différents afin de vous assurer d’avoir dimensionné correctement le projet. Vous découvrirez :
Cette étape va vous enseigner comment faire évoluer les perceptions des groupes sur des sujets donnés. Vous y apprendrez comment articuler une communication afin de provoquer l’adhésion de ceux qui vous écoutent. Vous y apprendrez aussi les règles de préparation et de suivi avant et après toute communication. Vous découvrirez :
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V. Etape 3 : Mode de pensée
Vous allez apprendre comment piloter la réflexion de la nouvelle organisation, et ce qui doit être mis en place pour que celle-ci se fasse efficacement. Vous y apprendrez aussi les points clé de toute formation dans le cadre de changements. Vous y apprendrez :
Comprendre ce que l’on doit faire et faire ce que l’on doit faire sont deux choses différentes. Vous apprendrez ici comment franchir l’étape critique qui consiste à passer de la réflexion à l’action. Vous y apprendrez :
Avoir commencé à intégrer un nouveau comportement, parce que l’on est aidé et que l’on a du soutien est une chose. Faire qu’il perdure et devienne une nouvelle habitude en est une autre. Cette étape va transformer les comportements en habitudes. Vous y étudierez :
Cette dernière consiste à imprimer les nouvelles habitudes dans la culture de l’entreprise, afin d’éviter tout retour arrière du à des éventuels changements de personnel ou réorganisation ultérieure. Vous y apprendrez :
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Quelques références
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3E INTERNATIONAL
3M FRANCE AFPA ALCATEL LUCENT ALMA CONSULTING ALPHA CREDIT ALPIQ SUISSE SA AMER-SIL APRIL TECHNOLOGIES ARC INTERNATIONAL ARVATO SERVICES AXA BELGIUM AXA TECHNOLOGY BAYER CROP SERVICES BERGER LEVRAULT BICWORLD BLUEMEGA BOUCHERON BOUYGUES TELECOM |
CA-CIB
CANON CASINO INFORMATION TECHNOLOGY CENTRALE GENERALE FGTBCHAMBRE REGIONALE DES METIERS CHAMPAGNES CEREALES CHIESI CHU SAINT PIERRE CNAMTS COFIDIS CREDIT PROFESSIONNEL SA DAMART DANONE DEGREMONT FRANCE ASSAINISSEMENT DELTA LLOYD LIFE DEVILLE DYNAPOST EADS |
EDF ELECTROLUX
ES ENERGIES EUROCLEAR EUROP ASSISTANCE EUROTAB GATEWAY GDF SUEZ ENERGIE GDF SUEZ ENERGY BENELUX & GERMANY GEMALTO GROUPE DE PRESSE IPM HILTI FRANCE IDEAL FIBRES FABRICS INASEP INSEE JOHNSON & JOHNSON KSB LA MUTUELLE GENERALE LA POSTE LACTALIS |
LASCOM
LYRECO BELGIUM M7 MABILLE MMA MSA MUTUELLE SAINT CHRISTOPHE ASSURANCES NEOLIA LORRAINE NETMAKERS ONDRAF P&V ASSURANCES PICARD POLE EMPLOI PROMAT PSA RATP RENAULT REUNICA RHODIA |
ROSSEL & CIE
SADE SAINT GOBAIN SEKURIT BENELUX SCHLUMBERGER SERVICE DEPARTEMENTAL D'INCENDIE ET DE SECOURS DES PYRENEES ATLANTIQUES SERVICE PUBLIC DE WALLONIE SKYSTATION TCT MOBILE TECTEO TF1 PUBLICITES TOTAL UNIPLEX VEOLIA ENVIRONNEMENT XEROX |
Témoignages :
« La participation à ce séminaire fut une excellente occasion de voir ou revoir des éléments simples à mettre en œuvre pour la conduite de projet et l’accompagnement du changement. J’en ai d’ailleurs profité pour relayer en 8 séances d’une heure les principales étapes auprès de mes équipes marketing pour qui la conduite du changement est un vrai challenge au quotidien. »
D.L, directeur marketing adjoint
« J’ai trouvé votre séminaire très intéressant car ayant eu une expérience peu convaincante, cette formation m’a permis de voir les choses sous un nouvel angle. »
A.P Responsable production
« Par ce présent message, je tiens à vous féliciter pour la qualité de votre séminaire "Management du Changement" auquel j'ai participé. Dans le cadre de mes activités, je peux en effet très souvent constater combien le changement est difficile à mettre en œuvre dans les entreprises.
Au cours de votre formation, j'ai pu ainsi voir que vous avez mis le doigt très précisément sur les raisons fondamentales pour lesquelles les démarches de changement sont très souvent ralenties ou même stoppées. J'ai également apprécié le fait que vous proposiez une méthode, ou plutôt un vrai process, pour faire en sorte que le changement aille à son terme.
Je vous remercie donc sincèrement pour m'avoir éclairé de la sorte, en m'apportant de puissants outils qui me permettront d'accompagner plus facilement mes clients dans les démarches de changement qu'ils pourront initier. »
P.S. Directeur Général
« Ce séminaire offre une méthode concrète, une compréhension de la situation vécue. »
FB, Secrétaire Général
« Particulièrement pragmatique et universellement applicable. A recommander. »
NB, Business developper
« Ce séminaire m'a apporté un cadre et une structure. J'ai retrouvé de nombreux cas qui me rappellent la réalité de ce que je vis, et j'essayerai de mettre en pratique le processus décrit. Très bon support afin de mettre en route le changement »
CD, Contrôleur financier
« Une réelle approche de la problématique du management du changement, et les réponses appropriées »
PR, Consultant
« Cette journée a été riche d’enseignement. La vision linéaire des actions à réaliser pour conduire le changement apporte beaucoup de clarté ; cela donne une ligne de conduite et de la clarté sur la façon d'enchainer les actions du mode projet au mode opérationnel. »
CH Consultante Organisation
« Vous avez formalisé là quelque chose que beaucoup de consultants comme moi faisions partiellement sans vraiment en avoir une vue d’ensemble. L’absence de cette vue d’ensemble et cette formalisation ont entraîné chez moi frustrations, échecs et oublis. Donc cette roue du changement est un outil pratique et d’une grande valeur ! »
SA Consultant
Vous aussi, inscrivez vous dès maintenant à ce séminaire et découvrez une réelle démarche de management du changement.
